João Gilberto cancela los conciertos previstos para julio en Madrid, San Sebastián y Barcelona debido a que tiene que someterse a una operación de la hernia inguinal que padece.
Tras recuperarse de la intervención, en septiembre volverá a trabajar para buscar nuevas fechas para sus conciertos en España.
Adjuntamos fax con el Parte Médico firmado por el Cirujano General del Hospital Regional Vale Do Paraíba (Taubaté, Brasil), Dr. Rooselvet De Sá Kalume.
Los pasos a seguir para la devolución de las entradas de los conciertos cancelados son los siguientes:
PROCEDIMIENTO PARA LAS DEVOLUCIONES ENTRADAS COMPRADAS EN CAIXA CATALUÑA:
www.telentrada.com
– Entradas que ya tienen en mano, bien porque las han comprado en oficinas, bien porque ya las han recogido en cajeros (para las compras de teléfono e internet): deben ir con las entradas en mano a cualquier oficina de Caixa Catalunya y les devolverán el dinero en efectivo.
– Entradas pendientes de recoger (compradas por teléfono o por internet que no han sido retiradas en cajeros): se hará el abono directamente en la tarjeta de compra.
PROCEDIMIENTO PARA LAS DEVOLUCIÓN ENTRADAS COMPRADAS EN TICK TACK TICKET:
www.ticketmaster.es
– Entradas compradas a través de teléfono e internet: desde nuestras oficinas realizamos la
devolución del importe.
– Entradas compradas en puntos de venta: el cliente debe acercarse al punto de venta donde las adquirió y en el establecimiento se le devolverá el importe.
El plazo estipulado, en ambos casos, para hacer las devoluciones es de 1 mes a partir de la fecha del concierto.